职位描述
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售后客服
岗位职责:
1.负责处理客户售后服务请求;
2.协助销售团队完成售后服务,提高客户满意度;
3.维护客户关系,及时解决客户问题,提高客户忠诚度;
4.收集客户反馈,提供改进建议,为公司提供参考。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效解决客户问题;
2.具备销售技能,能够协助销售团队完成售后服务;
3.具备较强的团队合作精神,能够与同事协作完成工作;
4.具备较强的学习能力和适应能力,能够快速适应工作环境;
5.具备良好的时间管理能力和工作效率,能够按时完成工作任务;
6.具备全职工作意愿,能够接受正常工作制,不接受居家办公。
以上是售后客服岗位的职责和要求,希望符合条件的应聘者积极投递简历,我们期待您的加入。
工作地点
地址:杭州萧山区体育路106号


职位发布者
HR
中国人寿保险股份有限公司杭州市萧山支公司

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行业未知
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100-199人
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股份制企业
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浙江省杭州市萧山区北干街道金城路89至101号