2.负责对项目各部门的工作进行统筹安排、协调、监督、检查、考核，及时发现管理上的不足，进行调整

3.负责保证服务中心物业费收缴率，并做好与客户、业主的日常关系维护。

4.负责定期向公司汇报工作，完成领导安排的其他工作。负责根据公司确定的部门机构和岗位配置，工程部各级人员的岗位变动、工作评定、合同续签、人事考核奖励和处分的建议申报工作。

5.负责在日常对员工进行服务意识和行为模式的培训，提升团队专业化程度；.负责与业主、客户的沟通和回访，及时有效地处理投诉，保障业主满意度达到95%以上；

6.进行巡视，对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解，每天检查各个重点环节，发现问题及时解决。

7.熟悉突发事件应急处理程序，并能予以妥善处理

8.负责维护与房产办事处、居委会、业主委员会等相关部门的关系；加强与公司各职能部门的沟通、协调，做好相关工作。

上班时间：8：30-17：30，单双休
职位福利：十三薪、五险一金、绩效奖金、带薪年假，年度体检、高温补贴等