职位描述 世界园艺博览会是全球专业性国际博览会，也叫世界园艺节，属于世界花卉园艺领域的“奥林匹克”盛会。它是世界各国园林园艺精品、奇花异草的大联展，是以增进各国的相互交流，集文化成就与科技成果于一体的规模最大的世界级园艺博览会，本届大会将于2024年在成都举办。 岗位职责： 1. 提供园区问询、导览、物品租赁、物品寄存、失物招领、母婴及残障援助服务、广播、热线和游客接待投诉等游客服务工作； 2. 负责会期接待统筹、商业管理、证照管理和行政、文档、统计等综合后勤保障工作； 3. 协助有序开展票务现场管理工作，包括现场售票和检票工作，为游客提供票务咨询、处理游客争议等票务服务工作 。 4. 严格遵守规章制度，服从上级工作安排。 任职要求： 1.年满18周岁、身体健康，电脑操作熟练； 2.有良好的主动服务意识，乐于与人沟通，擅于处理突发事件； 3.性格活泼开朗、能够吃苦耐劳、有上进心，团队协作能力强； 4.具有较强语言表达能力，普通话发音标准、吐字清晰。 5.限24、25届在校实习生。 注意事项： 工作周期：3月底入场——10月底结束； 工作地点：成都市东部新区； 工作时间：按照做五休二出勤，具体按实际情况排班执行，每天上岗时间8小时； 培训期：培训期一个月，培训期正常发放实习补贴； 吃住：工作期间提供相应的住宿、交通、餐饮、保险、医疗保障和实习补助； 其他：提供服务期内的工作服装，制发正式注册证件。