职位描述
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职责描述:
1、负责支付宝-蚂蚁保上客户的客情维护与服销,无需自己开发客户,强调与客户之间的沟通和服务
2、善于分析发现客户体验差异点,结合客户画像,做好客户分类经营,结合服销流程挖掘背后的需求,联动业务团队等多部门推动优化产品和客户体验
3、有复盘总结和沉淀能力,优化营销活动的落地流程,利用产品化思维提高作业执行效率
1、负责支付宝-蚂蚁保上客户的客情维护与服销,无需自己开发客户,强调与客户之间的沟通和服务
2、善于分析发现客户体验差异点,结合客户画像,做好客户分类经营,结合服销流程挖掘背后的需求,联动业务团队等多部门推动优化产品和客户体验
3、有复盘总结和沉淀能力,优化营销活动的落地流程,利用产品化思维提高作业执行效率
岗位要求:
1、学历要求:本科(包括专升本)学信网可查——拥有3年以上金融/保险/销售相关经验可放宽到大专
2、经验背景:金融/保险/销售相关等专业的23年应届毕业生,或拥有1年以上金融/保险/销售/服务等方面工作经验的过往毕业生
3、沟通能力:具有良好的沟通能力,过往有客户服务经验优先
4、认可蚂蚁集团文化,认可蚂蚁保,认可行业与平台,有长期发展毅力与决心
薪资待遇
1、工作时间:9:00-18:00 周末双休
2、入职缴纳五险一金,正编岗位
3、其他福利:带薪年假,服务年假,节假日礼物,免费班车
工作地址:杭州飞天园区(浙江省杭州市西湖区云梦路与石龙山街叉口西南100米飞天园区)
其他
1.两轮钉钉线上面试,一轮十分钟。
1.工作地点:浙江杭州 西湖区 飞天园区一楼
工作地点
地址:杭州西湖区杭州云飞天园区1号楼杭州西湖区飞天园区一楼
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
浙江外企德科
- 专业服务
- 200-499人
- 中外合资(合资·合作)
- 西兴地铁站附近