杭州
经验不限
高中
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
工作内容：
1、负责前厅接待和问询工作、为客人办理入住退房、售卖会员卡、发票开具等工作；
2、查看核对房态，确保酒店房态正确；
3、掌握酒店用房及会议预订情况；确认入住客人信息、房价完整正确输入电脑；
4、接待客人投诉，能够灵活处理简单客诉。
任职要求：
1、形象气质佳，年龄18-35岁，男女不限，高中及以上学历；
2、能够使用电脑，经验不限，有前厅接待工作经验优先考虑；
3、服务意识较强，性格热情开朗、有亲和力，处理事情灵活；
注：联系我时，请说是在浙江人才网上看到的。
工作地点
地址：杭州富阳区银湖街道银湖路379号
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
陈鹏鹏HR
杭州富阳鸿丰酒店管理有限责任公司
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旅游·酒店·餐饮服务
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51-99人
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私营·民营企业
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银湖街道银湖路379号
