1.承接电商客户年度销售目标，拟定个人年度计划，进行固定的客户拜访，建立并维护好客户关系，完成产品在各渠道及分销铺货，跟进和监控销售过程（合理的库存量、库存周转率、退货率）以达成销售目标； 2.收集行业市场竞争对手数据（线上产品上新、活动及价格变化），提供品牌（天猫/唯品/抖音等）渠道销售数据分析报告及相关报表，以支持销售业务的过程策略调整； 3.收集客户需求，对内提供产品改进建议；协同研发部门开发新产品，以满足客户定位及需求的产品； 4.掌握并了解公司客户的详细资料，运作模式、操作方法、产品结构等相关信息，以便合理运用，并对老客户所有问题的解决； 5.详细了解本公司优势、产品结构、生产能力、内部管理制度和实际生产操作模式等和客户沟通； 6.销售过程中，结合客户及电商活动节点协调生产交期及云仓发货时效，按时完成货品的交付； 7.协调内外部信息交流畅通，及时处理客诉（包含客户及消费者），并提供建议解决方案，以提升客户的满意度； 8.协同财务完成应收账款的核对，有效对接及控制资金回笼时间； 9.严格遵守公司的各项规章制度及厂规厂纪；服从领导安排及生产需要，按时完成工作； 10.认真完成上级领导临时安排的工作，以及部门负责人安排的其他工作，做到“件件有落实、事事有反馈”。