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职位描述
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职位描述
岗位职责：
1、负责公司日常客户咨询，在线咨询，解答用户问题，获取客户信息及需求，提高客户有效咨询质量；
2、受理用户建议和投诉，做好相关的记录并归档，及时提交给相关部门处理；
3、客户拜访以及客户需求的延展服务。
任职要求：
1、沟通表达能力佳；
2、熟练操作办公软件；
3、对待工作积极主动，有良好的服务意识，富有较强的责任心；
4、学习能力强，较强的进取精神和认真负责的工作态度，敢于挑战自我。
职位福利：五险一金、房补、交通补助、餐补、周末双休
注：联系我时，请说是在上看到的。
工作地点
地址：杭州上城区杭州-上城区银联大厦东楼18层
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
杭州杭诚专利事务所有限公司
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咨询（财会·法律·人力资源）
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200-499人
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公司性质未知
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杭州西湖大道35号万新大厦1号楼5层(市三医院对面)
