1、负责企业各种质量管理制度的制定与实施，以及企业各项质量管理活动执行与推动，促进内部体系的保持和持续改进。
2、负责企业各项质量体系和资质的认证、复审、维保工作。
3、负责进料、成品质量标准和检验规程的制定与执行，监督指导各项质量检验工作。
4、负责处理质量异常，协助处理顾客投诉与退货调查、原因分析，并拟定改善措施。
5、负责质量管理信息的收集、传导、回复、以及质量成本的分析与控制工作。
6、负责组织不合格品的控制，制定不合格的预防和纠正措施，并予以督导执行。
7、抓好企业品质培训教育工作。有计划的定期组织品质部等不同岗位的品质培训教育工作,加大对品质管理的考核力度。
8、负责建立健全品质岗位责任制。明确部门岗位绩效考核管理办法，提升部门工作质量。