岗位职责：

1、对主动报名装修的客户通过电话，网络等方式进行服务及销售;

2、及时掌握公司的产品和推广策略及其他销售工作要求;

3、了解并挖掘客户需求，对客户需求及时响应并反馈;

4、能很好地配合其它部门做好客户跟进，达成客户签约;

5、开发新客户，拓展老客户的业务，建立和维护客户档案，提高客户满意度;

6、定期回访，建立良好的长期合作关系。

任职资格：

1、中专以上学历；

2、服务意识强，抗压力能力好，积极主动学习；

3、1-3年网络客服工做经验。