杭州
应届毕业生
大专
2024-12-30 06:07:39
204人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
1、贯彻执行公司各项方针、决策，全面负责客服的日常事务和管理工作
2、负责主持客服的全面工作，协调、督导辖下各员工工作。
3、按照物业服务中心规章制度，检查、督促、考核部门员工服务工作质量，落实奖罚措施，不断提高服务水平。
4、掌握楼宇业主情况，及时组织解决业主投诉，不能解决的及时上报。
5、掌握管理费、水电费等缴纳情况，及时做好管理费催缴的组织工作。
6、定期组织进行业主访谈工作，增强与业主的沟通和联系，了解业主需求与心声，并采取有效措施及时解决。
任职要求：
1、有物业客服领班和主管工作经验；
2、沟通能力和语言组织能力比较强；
3、年龄在18-40岁左右
职位福利：加班补助、节日福利、带薪年假
注：联系我时，请说是在浙江人才网上看到的。
工作地点
地址：杭州钱塘区钱塘云谷6号大街68号
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
