成都
应届毕业生
大专
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位要求：
1、 利用微信/电话，解答用户在产品使用上的疑问，帮助客户解决问题提高软件用户活跃度；
2、 收集用户对saas产品的反馈信息，完成标签，对运营有一定基础和经验；
3、用户培训和软件使用教学，提供技术支持；
4、详细分析用户需求，协助客户制定解决方案，实现客户促活，对促活率有要求；
5、维护公司口碑，将来自市场的信息、用户需求反馈给公司；
任职要求：
学历：大专学历（应届生也可）软件系统客服经验者优先考虑；
上班时间：早上8点-17点、中班14点-23点（两班哦~）
注：联系我时，请说是在上看到的。
工作地点
地址：成都龙泉驿区谦寻控股
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
潘梦超/..HR
杭州天启企业管理有限公司
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咨询（财会·法律·人力资源）
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11-20人
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私营·民营企业
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杭州市萧山区万象汇A座1405-1
