岗位职责：

1、负责订单预约、在途跟踪、异常订单处理等工作，对配送质量与效率负责；
2、负责订单全链路的异常问题解决，对客户满意度负责；
3、负责与客服对接，提升客户问题的解决效率；
4、负责与供应商进行日常对接，对订单的在途及时性负责。

任职要求：

1、专科及以上学历；
2、勤奋踏实、责任心强，有团队意识、有较强的沟通和承压能力；
3、良好的职业操守，有责任心和敬业精神，办事认真严谨，可承受一定工作压力。