岗位职责： 1.建立培训体系，包括制度建立、资源整合及运作管理； 2.根据公司总体服务质量状况和员工培训要求，制定和组织落实公司年度和月度培训方案； 3.帮助各部门制定培训方案，并检查方案实施状况，对培训效果做出客观评估； 4.拓展培训渠道和资源，开发培训课题，编制教材教案； 5.负责员工培训考核与验收工作，撰写评估报告； 6.与外部培训机构保持良好关系，挑选高质量的培训机构为公司提供培训。 任职资格： 1、统招本科学历，6年以上人才发展、培训工作经验，3年以上大中型企业人才发展岗工作经验； 2、熟悉培训项目流程，具备一定的项目管理经验； 3、具备良好的沟通协调能力，能够与员工和讲师有效沟通； 4、具备对业务和业务战略的理解，有良好的数据分析和报告撰写能力； 5、能够适应工作中的压力，具备抗压能力。