职位描述
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岗位职责:
1、制订完善客户关系部工作计划和有关规章制度、业务流程,并负责实施;
2、负责组织各期房屋的交付,制定交楼方案,处理临时突发矛盾,规避重大客户投诉事件;
3、与销售部门工作对接,并协助客户办理相关产权、契税、公维等手续;
4、负责组织和领导实施客户法律事务服务工作;
5、负责组织和领导实施项目客户投诉信息处理工作。
任职要求:
1、本科及以上学历
2、3年以上客户关系管理经验;
3、有较强的沟通能力,抗压能力和突发事件应急管理能力。
工作地点
地址:杭州上城区杭州-上城区平安金融中心(江锦路)
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
孙先生HR
招商局蛇口工业区控股股份有限公司
- 房地产服务
- 1000人以上
- 国内上市公司
- 深圳市南山区蛇口兴华路6号南海意库3号楼(深圳)