岗位职责：

1、积极配合事业总监安排，通过各个渠道（店面自然流量、电话营销、小区推广、异业联盟、社区营销等）积累挖掘意向客户资源，达成意向客户积累目标。

2、积极跟进客户资源，充分了解客户需求，针对客户情况进行重点分类、并持续进行客户跟进。

3、用心接待每一位顾客，提供高质量的服务，清晰合理地推介产品搭配组合。

4、主动与设计师充分沟通客户情况，清晰细致的告知客户信息和购买意向，与设计师相互协作，促成销售。

5、积极跟进客户订单的设计情况、生产情况、安装情况，及时妥善地处理各个环节的问题，对于重大事项需要及时向店长汇报，确保客户问题得到解决。

6、建立老客户档案，及时电话或者微信回访，做好客户售后维护，定期对老客户使用感受回访、节假日的问候、争取老客户转介绍。

任职要求：

1、高中以上学历，20-35周岁。

2、性格开朗、积极向上、沟通能力强、对工作认真负责。

3、有1年以上家居建材行业经验优先，小白和应届毕业生也接受~