岗位职责： 1、提供冰箱洗衣机空调产品的调试、维修保养及日常技术支持； 2、提供云米产品的售后技术服务，进行故障诊断； 3、解决用户有关产品技术方面的疑难问题，为用户提供产品使用的全面技术支持； 4、根据用户需求，为用户提供在使用过程中有关应用技术问题的专业解决方案。 岗位要求： 1、本科及以上学历，机械制造、电气自动化、机电一体化等专业优先； 2、具备3年以上家电行业技术支持工作经验，能够适应短期出差； 3、具有较强的自我学习、团队协作能力以及良好的客户服务意识和人际沟通交流技巧。