阿里巴巴安康客服县是阿里巴巴集团和安康县政府2021年签约落地的项目。由阿里巴巴客服体验部负责，为阿里淘宝、天猫、等业务板块提供专业系统的客户服务。此项目的落地将带动安康数字产业发展，促进当地人才就业，培养电商新力量，助力安康振兴。工作地点:汉滨区数字产业园2层，阿里巴巴客户体验中心。五险一金，5A办公区，免费零食，年轻活力的团队，职等你来，快快加入我们吧！

任职要求：

（1）年龄18~35周岁，男女不限，高中及以上学历（能力突出者可放宽要求）

（2）会电脑打字，普通话标准，有亲和力。

（3）熟练使用电脑办公软件，学习能力强，适应环境快。

（4）团队协作能力优秀，热爱客服工作。

岗位描述：

（1）处理阿里淘宝、天猫等业务的客户投诉、买卖纠纷，客户建议等相关工单。

（2）通过阿里客服系统联系客户，为客户提供快速，优质的售后服务

（3）入职后有完整的阿里客服技能培训，升职空间大

薪资待遇：

（1）底薪 绩效 餐补 住宿/交通补助 亲情补助

（2）五险一金 生日福利 节日福利 定期团建

（3）5A级办公环境，室内办公。

晋升机制：

1：客服专员——高级客服——资深客服经理（专业通道）

2：客服专员——客服组长——部门经理（管理通道）