岗位职责：
1、新进客户及电商项目业务方案制定；
2、负责项目启动辅导，确保项目启动后正常运作；
3、负责客户营运品质监控，确保物流服务的质量和客户满意度。
4、负责营运改善辅导，协助区域改善物流运作中的问题，优化运作流程；
5、协助部门制定/修改/完善客户服务流程；
6、完成领导交办的其他工作。
任职资格：
1、年龄30-40岁；
2、本科及以上学历，专业不限；英语四级；
3、具有5年以上物流领域工作经验；
4、具有FMCG（快速流通消费者）经验，在物流领域有相当程度的工作经验。
5、电商项目经验3年以上尤佳；
6、具备较强的责任心、良好的沟通协调和组织能力，擅长与人合作，团队协作意识强，有一定的抗压能力；
7、有服务至上的精神，对待客户热心、耐心、细心。