岗位职责： 1.据渠道下发的月度目标，管理外包项目团队，确保项目达成月度绩效及过程指标，如有效名单达成率，交表转化率，信审批核率等； 2.配合区域管理经理合规督查，重点查核外包公司人员操作流程、数据流转的规范性，确保符合行方合规要求； 3.根据投诉处理流程，及时催办及督促项目处理工单、投诉及疑难案件，提升项目客户满意度； 4.定期提交相关外包项目报表，回顾执行情况，制定改善措施，优化项目表现； 5.按要求定期汇报项目进度及达成状况，确保绩效达成。 岗位要求： 1.大专及以上学历，年龄24-35岁以内，管理及市场营销专业优先； 2.一年以上销售管理相关经验，具有电销经验优先； 3.吃苦耐劳，原则性强，敢于挑战高薪，有较强的事业心，积极乐观，具备良好的人际沟通能力。