职位描述
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工作职责:
1、团队管理:启动期营销团队组建及培养,编制营销团队组织架构并制定团队薪酬制度,落实各条线分工及职责,通过有效的团队建设、培养和管理,确保团队处于高胜任度和敬业度
2、项目定位:负责项目前期市场定位,编制定位报告并完成相应审批
3、品牌管理
a.负责启动期的品牌入市方案编制及执行;
b.项目广告及各类策划公司的选定;
c.负责项目案名/logo/vi/说辞等宣传物料的设计审批;
d.项目各阶段样板间/产品面市的各项活动宣传及组织;
e.集团管理标准要求下做好项目代建品牌风险使用规范。
4、营销管理
a.根据项目的经营战略和目标,制定营销目标和营销策略,分解制定项目销售计划、策划推广计划和营销费用计划;
b.组织建立系统的市场调研和市场分析工作机制与流程,了解市场的变化,总结市场变化的内在规律,为项目经营班子提供决策支持与建议;
c.负责项目的销售控制及指标分解,完善营销团队的考核、激励及管理机制,通过部门周例会、晨会和各类专题会议进行过程控制,指定回款计划,加速资金回正;
d.负责销售期开盘方案、价格方案、各类公示及合同文本的审定及执行;
e.负责项目销售价格测算、编制及报批,参与售楼部、示范区、样板房开放验收等重要节点工作;
f.负责协调、监督各乙方合作单位的推广及销售工作执行情况,负责各类销售渠道的搭建、管理、考核及协调。"
5、客户服务
a.负责启动期项目服务全景计划的编制;
b.依据项目经营目标编制年度服务计划及落实;
c.确定物业前期介入服务标准、社区商业招商标准及协助物业完成园区服务运营方案;
d.协助工程完成项目相关图纸风险审核;
e.编制销售案场管理规范及监督执行,并按照服务弦规范落实客户服务满意度标准;
f.负责建立项目客户档案,整合客户资源,协调团队成员做好客户服务及客户关系管理工作,及时处理项目销售中出现的重大投诉;
g.负责突发事件客户质量监督小组标准制定及落实,负责项目客户投诉风险预控标准;客户交付工作标准;客户投诉处理标准及维修标准制定。
6、外联维护:配合委托方、项目经营班子建立和保持与政府部门,银行系统及新闻媒体的良好合作关系,提升公司品牌形象,扩大公司影响力,提升品牌价值。
7、其他:完成领导交办的其他工作
任职资格:
1、业务知识:精通国家和地方楼市政策和法规,精通房地产销售业务流程及营销模块的运作机制和流程,精通营销业务知识;
2、业务技能:熟练使用OFFICE、Autocad、CAD等办公软件,具备网络应用及企业信息化的一般知识;
3、核心能力:具有较强的系统思维、沟通影响和应变抗压的能力,并在工作中始终坚持结果导向、品牌维护、使命必达的信念;
4、个人素养:具备良好的职业道德素质,工作认真严谨,积极乐观,能够践行“真诚、善意、精致、完美”绿城企业精神和“品质、信任、效益、分享”核心价值观。
1、团队管理:启动期营销团队组建及培养,编制营销团队组织架构并制定团队薪酬制度,落实各条线分工及职责,通过有效的团队建设、培养和管理,确保团队处于高胜任度和敬业度
2、项目定位:负责项目前期市场定位,编制定位报告并完成相应审批
3、品牌管理
a.负责启动期的品牌入市方案编制及执行;
b.项目广告及各类策划公司的选定;
c.负责项目案名/logo/vi/说辞等宣传物料的设计审批;
d.项目各阶段样板间/产品面市的各项活动宣传及组织;
e.集团管理标准要求下做好项目代建品牌风险使用规范。
4、营销管理
a.根据项目的经营战略和目标,制定营销目标和营销策略,分解制定项目销售计划、策划推广计划和营销费用计划;
b.组织建立系统的市场调研和市场分析工作机制与流程,了解市场的变化,总结市场变化的内在规律,为项目经营班子提供决策支持与建议;
c.负责项目的销售控制及指标分解,完善营销团队的考核、激励及管理机制,通过部门周例会、晨会和各类专题会议进行过程控制,指定回款计划,加速资金回正;
d.负责销售期开盘方案、价格方案、各类公示及合同文本的审定及执行;
e.负责项目销售价格测算、编制及报批,参与售楼部、示范区、样板房开放验收等重要节点工作;
f.负责协调、监督各乙方合作单位的推广及销售工作执行情况,负责各类销售渠道的搭建、管理、考核及协调。"
5、客户服务
a.负责启动期项目服务全景计划的编制;
b.依据项目经营目标编制年度服务计划及落实;
c.确定物业前期介入服务标准、社区商业招商标准及协助物业完成园区服务运营方案;
d.协助工程完成项目相关图纸风险审核;
e.编制销售案场管理规范及监督执行,并按照服务弦规范落实客户服务满意度标准;
f.负责建立项目客户档案,整合客户资源,协调团队成员做好客户服务及客户关系管理工作,及时处理项目销售中出现的重大投诉;
g.负责突发事件客户质量监督小组标准制定及落实,负责项目客户投诉风险预控标准;客户交付工作标准;客户投诉处理标准及维修标准制定。
6、外联维护:配合委托方、项目经营班子建立和保持与政府部门,银行系统及新闻媒体的良好合作关系,提升公司品牌形象,扩大公司影响力,提升品牌价值。
7、其他:完成领导交办的其他工作
任职资格:
1、业务知识:精通国家和地方楼市政策和法规,精通房地产销售业务流程及营销模块的运作机制和流程,精通营销业务知识;
2、业务技能:熟练使用OFFICE、Autocad、CAD等办公软件,具备网络应用及企业信息化的一般知识;
3、核心能力:具有较强的系统思维、沟通影响和应变抗压的能力,并在工作中始终坚持结果导向、品牌维护、使命必达的信念;
4、个人素养:具备良好的职业道德素质,工作认真严谨,积极乐观,能够践行“真诚、善意、精致、完美”绿城企业精神和“品质、信任、效益、分享”核心价值观。
工作地点
地址:舟山定海区长峙岛
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