岗位职责： 1、全面负责亚马逊店铺的运营与管理：确保亚马逊平台的整体运营顺畅，制定并执行销售策略，以实现和超越业绩目标。 2、团队建设与管理：负责亚马逊业务团队的建设、培训指导及工作安排，提升团队整体作战能力，优化部门工作流程，确保战略目标落地达成。 3、市场分析与策略制定：研究分析行业市场及竞争对手，挖掘市场潜力和机会点，根据市场变化迅速调整销售策略和推广计划，提升产品竞争力。 4、产品运营与推广：负责产品上下架、listing的设置及优化，制定并执行产品营销计划。熟悉站内广告投放及各种营销工具的使用及优化，提高产品曝光度和转化率。 5、客户关系管理：妥善处理客户投诉与纠纷，有效控制账号好评率及店铺综合指数，维护良好的客户关系。 6、供应链与库存管理：管理产品类别的库存情况，确保库存水平正常良好，制定并执行促销、清货计划，优化库存周转率。 7、战略规划与执行：根据公司的发展战略，制定亚马逊业务整体规划和设计方案，带领团队实施，并对执行效果进行跟踪、评估和改进。 8、跨部门协作：协调公司内部各部门，制定并执行跨部门协作规则，推动各部门紧密合作，共同实现业务目标。 任职要求： 1、教育背景：本科及以上学历，电子商务、市场营销、国际贸易等相关专业优先。 2、工作经验：至少5年以上亚马逊平台运营管理经验，熟练掌握平台经营管理，有成功管理大型团队或项目的经验者优先。 3、语言能力：英语六级以上，能够流利进行英语阅读和写作，作为工作语言。 4、专业能力：熟悉跨境电子商务网站结构及运作模式，具备敏锐的市场分析能力，熟悉海外市场及消费行为习惯。具备出色的沟通能力、良好的团队协作精神及执行力，逻辑思维能力强，抗压能力强。 5、数据分析能力：具备较强的数据分析能力，能够从平台及竞品数据中发掘问题，明确下一步运营策略。 6、职业操守：有良好的职业操守和责任心，具备良好的职业道德和团队精神，能与公司一同成长。 所需技能： 运营管理、团队管理、产品运营、电商运营、跨境电商运营、战略规划