职位描述
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1、负责接听或主动拨打客户电话,记录处理客户反馈的问题;
2、客户跟踪信息交接,客户关系维护;
3、及时处理客户投诉,跟进客诉处理结果;
4、做好内部档案资料的归口管理;
5、完成领导交办的其他侨务
任职资格:
1、大专以上学历,物业或酒店服务专业优先;
2、有物业客服工作经验者优先;
3、工作认真,具有上进心,具有团队精神 ;
4、有良好的沟通力;
5、有良好的服务态度;
2、客户跟踪信息交接,客户关系维护;
3、及时处理客户投诉,跟进客诉处理结果;
4、做好内部档案资料的归口管理;
5、完成领导交办的其他侨务
任职资格:
1、大专以上学历,物业或酒店服务专业优先;
2、有物业客服工作经验者优先;
3、工作认真,具有上进心,具有团队精神 ;
4、有良好的沟通力;
5、有良好的服务态度;
工作地点
地址:杭州钱塘区钱塘云谷
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求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
冯女士HR
杭州佰全物业服务集团有限公司
- 行业未知
- 公司规模未知
- 公司性质未知
- 中山北路631号晶晖商务大厦