职位描述：

1、负责为客户提供快速、准确与专业的服务

2、配合工作，完成客服业务目标

3、接收及帮助客户解决现场投诉及事件

4、掌握客户的所有需求能力，不断提出改善意见

5、严格按照部门服务的最高标准执行工作

6、保证客服中心环境的干净、清新、安全

职位要求：

1.大专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先。

2.年龄：18-35岁，有相关工作经验者可适当放宽年龄限制。

3.普通话标准，具备良好的沟通能力和服务意识。

4.有客服、销售、电商等相关行业经验者优先。