1、建立与业主密切友好的关系，熟悉小区业主情况，积极与业主交流、沟通，定期访问业主；
2、做好业主（用户）进住工作，配合工程部进行装修监管，装修结束，组织验收，建立业主（用户）工程档案；
3、做好物业费收缴工作，妥当解释业主提出的相关问题；
4、公区巡查，了解并熟知绿化方面的工作要求，有绿化保洁管理方便的工作经验；
5、做好领导交办的其他任务。
任职要求：
1、工作热情认真积极，具备良好的服务意识，责任心强。
2、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉，良好的团队合作精神。
3、有决策及领导指挥、协调控制、计划组织等能力；敬业、情绪稳定、能够抗压

4、有党群工作经验及相关工作经验