职位描述
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工作内容:
1、接听报修电话,故障信息录入系统并派发任务;
2、对接厂外维修,并跟踪维修完成情况;
3、计算售后维修人员工资;
4、根据客户要求对维修费用进行报价;
5、对接客户开票信息,发票传递给客户并催收维修款;
6、记录客户的购买需求;
7、领导交办的临时性工作。
工作要求:
1、会办公自动化,会操作EXCEL表格;
2、服务意识强,具有良好的团队意识和执行力;
3、1-2年工作经验,有相关客服工作经验优先;
4、表达能力、逻辑思维能力强。
1、接听报修电话,故障信息录入系统并派发任务;
2、对接厂外维修,并跟踪维修完成情况;
3、计算售后维修人员工资;
4、根据客户要求对维修费用进行报价;
5、对接客户开票信息,发票传递给客户并催收维修款;
6、记录客户的购买需求;
7、领导交办的临时性工作。
工作要求:
1、会办公自动化,会操作EXCEL表格;
2、服务意识强,具有良好的团队意识和执行力;
3、1-2年工作经验,有相关客服工作经验优先;
4、表达能力、逻辑思维能力强。
工作地点
地址:金华磐安县戴村镇浙江九龙厨具集团有限公司
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
施良HR
浙江九龙厨具集团有限公司
- 机械制造·机电·重工
- 200-499人
- 私营·民营企业
- 杭州市萧山区戴村工业园区陆家路1号