岗位职责：

1. 出差到公司指派目的地维修及安装仪器，负责客户、经销商的产品培训；

2. 解决客户来电话的疑问，需要上门维修的判别所需要的配件，维修返厂维修的仪器；

3. 根据实际维修过程中的遇到的问题，向部门经理提合理化建议；

4. 出差时每天在CRM上交日报，写清楚当日行程及维修当中遇见的异常；

5. 接受售后技术支持所送：退货 返厂维修 配件，进行检验、维修等处理，签收销售问题交接台账，并记录；

6. 每天及时接售后电话，处理售后问题 填写问题台账；

7. 其他日常工作。

任职资格：

1、大专以上学历，工科类包括医学/检验/化学等相关专业；

2、良好的客户服务意识、团队合作精神；

3、沟通表达能力强，工作细致认真，责任心强；

4、一年以上检验类产品售后服务工作经验；

5、熟悉产品调试与测试等生产过程，具有排除故障解决问题能力。

福利待遇：免费早午餐 五险一金 法定节假日正常休息

职位福利：五险一金、绩效奖金、加班补助、包吃