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【岗位职责】
负责处理交通事故中的客户接待工作，包括安抚客户情绪、收集事故相关信息、协助客户填写理赔资料等；与保险公司沟通协调，确保理赔流程顺利进行；定期跟进理赔进度，及时解决客户问题。
【任职要求】
具有良好的沟通能力和应变能力；熟悉交通事故处理流程，了解保险理赔相关知识；具备一定的客户服务意识，能够妥善处理客户投诉；持有有效的驾驶证并能熟练驾驶；有团队协作精神，能够适应快节奏的工作环境。