浙江省数字安全证书管理有限公司(简称“浙江CA”)成立于2002年12月，注册资本3000万元，是一家国有控股企业，是全国首批具有法定认证资格的第三方电子认证服务机构之一，同时也是国家高新技术企业、省创新型中小企业、省“专精特新”中小企业、省级双软企业，拥有市级企业研发中心。浙江CA负责全省电子认证服务系统的建设和管理，以及电子认证服务的应用推广，竭诚打造我省网络安全信任体系，为互联网信息安全保驾护航。因公司发展需要，决定面向社会公开招聘工作人员，现就有关事项公告如下：
一、招聘岗位和具体要求
本次公开招聘工作人员1名，岗位名称及具体要求如下：
招聘岗位 | 计划人数 | 岗位职责 | 任职资格 | 待遇 |
客服 专员 | 1 | 1、通过电话、网络处理客户反馈的各类应用问题。 2、对用户咨询问题进行记录、归类和分析。 3、转接总机电话，处理前台客户的来访联系、信件及报刊的收发。 4、业务办理。 | 1、大专及以上学历（电子商务类及相关专业）。 2、有一定的计算机软硬件知识，熟悉相关的客服礼仪知识。 3、较强的沟通能力和学习能力，较强的服务意识和亲和力，普通话标准。 | 月薪6000元起，条件优秀者可面议。 |
二、招聘基本条件
（一）具有中华人民共和国国籍，遵守国家宪法、法律、法规。
（二）具有与招聘岗位要求相适应的学历（学位）、专业及岗位所需的其他资格条件；国（境）外学历人员须已取得教育部中国留学服务中心出具的国（境）外学历、学位认证书，所学专业按国内相近专业认定。
（三）年龄要求35周岁以下，1989年8月12日以后出生。
（四）适应岗位要求的身体条件。
三、报名时间及方式
（一）报名时间：2024年8月13日至2024年8月19日。
（二）报名方式：应聘者以电子版形式提交以下资料文件至招聘邮箱cjl@zjca.com.cn，邮件主题请标注为“应聘岗位+姓名”，邮件附件请压缩至一个文件包。
1、个人简历；2、《应聘登记表》（见附件一）；3、身份证；4、学历、学位证书（另需提供验证有效期内的《教育部学历证书电子注册备案表》或《教育部学籍在线验证报告》）；5、职业资格、职称证书；6、工作经历证明、社保历年缴费证明。
四、岗位招聘程序
（一）根据简历初筛结果，确定面试人员。
（二）面试具体时间、地点另行通知。
（三）面试成绩从高分到低分，按招聘岗位1：1的比例确定体检人员。
五、体检、公示及聘用
（一）体检符合有关规定且经考察合格的人员公示5个工作日，经公示无异议的，在公示结束后办理相关入职手续，签订聘用合同，并实行试用期制度。试用期满后，考核合格者，予以正式聘用；不合格的，取消聘用。
（二）拟录用人员须在规定时间内报到，逾期不能报到的，取消聘用资格。
成绩公告
六、其他事项
（一）本公告由浙江CA负责解释，以上公告未尽事宜另行通知。
（二）咨询电话：0571-85800770转171。咨询时间：工作日9:00-12:00，14:00-17:30；监督电话：0571-85800770转666。
浙江省数字安全证书管理有限公司
2024年8月12日
应聘登记表.docx
