杭州明霖信息技术有限公司成立于2011年4月，是一家涵盖海量数据存储、运算、训练、部署能力的大数据服务提供商，同时也是一家以社区应用研发，ai智能服务为主的高科技研发型企业。目前人员规模在150人左右，其中大部分为研发技术人员，有来自于211、985和海外留学的高学历人才。公司高管均为原阿里巴巴资深级员工，曾任职支付宝和里金融各核心部门总监，能力涵盖市场销售、企业管理、软硬件部署及运维（dba）、技术开发、数据挖掘等各个方面。团队能力互补，为公司综合性的长远发展打下良好基础。
公司业务：公司以“科技服务于人”为愿景目标。业务分为两大模块：基于大数据应用服务的社区应用研发与ai智能。
1、大数据社区建站服务
已经成功共部署超过3个万人日活以上的大型社区，为该社区提供：
a、专业成熟的赛事数据：近6年全世界所有足球赛事的对阵、比分、气温、事件（红黄牌进球换人等）、球员等数据记录，通过对该数据的挖掘分析（研究球员状态、阵型、气温等因素对于比赛，结果的影响），并进行专业的大数据解读，从而预测未来的比赛走势。此技术未来可应用于球队俱乐部与赛事管理，切入到线下体育市场，提供数据化服务：通过对球员训练的数据采集（训练时间、出汗量等），可以科学合理的制定球员训练计划，提升球队综合实力，改变足球俱乐部与足球产业的管理模式。
b、高质量的社区内容自动化管理：通过对千万级的ugc内容的深度数据挖掘与相关的业务特性研究，为社区提供大数据应用。比如：ugc优质内容自动排序算法、潜力内容识别系统、社区广告大数据识别拦截系统和违规言论识别屏蔽系统等。
c、强大的服务器支撑：近100台物理服务器，400台虚拟机，硬件资金投入已达1500万。2017年预计再投入2000万，用于服务器扩容与容灾机房建设。目前服务器的线上数据量在3tb左右，每天产生数据库日志600-800gb，支撑约80个线上系统，预计上半年扩容至120个。公司拥有专业的运维团队，负责服务器运维管理。
d、业界领先的合作团队：公司拥有优秀的研发团队，积累了各行业大量的原始数据。外部合作方面，公司与全国数学专业第一名的北大数学学院就大数据研究有着深入的合作（类似谷歌的alphago围棋算法）。为我们进一步发展平添了更多可能性。
2、ai智能：小懂机器人（“懂我”智能聊天）
a、行业领先的对话匹配率：小懂机器人成立于2016年8月，同年10月上线。目前已完全实现文字自动识别并回复，匹配率达75%，处于行业领先梯队（行业顶尖在80%）。小懂可应用于各个服务行业，替代人工客服，减少人力成本，提升经营效率。
b、ai智能与大数据联动：在研发ai智能的基础上，公司将ai智能与大数据相结合，让小懂可以记住每一位用户。在用户初次使用时，小懂便会建立用户档案，通过与用户的聊天互动，不断计算用户数据，由此对用户行为作出预判，可用于私人个性化定制行业。有别于其他云客服机器人，小懂的数据由自有服务器存储，对用户印象“不清零”，真正做到越聊越“懂我”。目前小懂已用于公司对外咨询回复，并持续研发中。
资质认证：公司致力于高科技研发投入，目前已拥有b2-20160794《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》、nemko认证（国际认证）、ul美国权威安全认证、ce欧盟市场安全认证、bsmi台湾市场强制认证、中国节能产品认证、中国环境标志产品认证、iso9001质量管理体系认证等一系列服务器资质认证。
规划愿景：公司将继续发展ai智能与大数据研究，不断提升研发水平，打造全国一流的涵盖海量数据存储、运算、训练、部署能力的大数据部署及应用提供商。