杭州市上城区澎和助力工作室于2021年4月，经司法局、民政局批准成立，目前是上城区多元解纷组织，有专、兼职调解员40余人。 工作室占地面积300平方米，设有5个线下调解室、1个线上视频调解室，为当事人与委托机构提供专业化、标准化、规范化的调解服务。 我们的调解业务：各类民商事调解、婚姻家事调解、金融调解等。 杭州市上城区澎和助力工作室在2023年荣获“全市第二届十佳先锋人民调解组织”；2024年3月与上城区总商会达成合作协议，成为上城区商事调解中心。