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中国东方航空股份有限公司

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在招职位: 高端国企东航招聘客服精英, 东航高薪客服双休名额有限, 东方航空客服招聘正式启动, 东航招聘男女客服不带销售, 东方航空高端职位高薪诚聘, 2020信息-OpenAPI资深工程师, 2021信息-开源数据库架构师, 2020信息-数据架构师(中高级), 2021信息-云基础平台架构师, 2020信息-大数据技术专家, 2022信息-Java中高级开发人员 (职位编号:685), 2022信息-MongoDB工程师, 2022信息-MongoDB工程师, 2021信息-微服务架构师, 2021信息-微服务架构师, 2021信息-数据治理岗(中级), 2021信息-敏捷教练, 2023信息-终端运维, 2023信息-硬件维修工程师, 2023信息-MongoDB工程师, 2023信息-云安全架构师, 2023信息-云基础平台架构师, 2023信息-Java中高级开发人员 (职位编号:685), 2023-信创工程师(偏应用方向), 2023信息-云架构师, 2023信息-信息安全攻防研究员, 东航客户服务中心客户服务代表(西安), 东方航空杭州疗养院行政管理/综合管理岗位招聘信息, 东航客户服务中心客户服务代表(上海), 云企业架构专家, 系统架构师, 2017信息-信息安全工程师, 信息安全工程师, 高级数据分析师, 云基础设施技术专家, 一二三航动力装置工程管理工程师, 一二三航维修计划与控制岗位, 飞机技术支援与运行控制工程师, 2023年度一二三航空有限公司航空护师, 资深灾备工程师, 资深云工程师, 等41个岗位
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中国东方航空股份有限公司2023社会招聘简章
网申起止时间: 2023-09-08 倒计时已过期
中国东方航空集团有限公司总部位于上海,是中国三大国有骨干航空运输集团之一,员工近10万人。作为核心主业的中国东方航空股份有限公司,目前机队规模超过750余架,年旅客运输量逾1.3亿次,旅客运输量位列全球前十。

高端国企东航招聘客服精英
3000-5000元 / 上海上海松江区 / 
薪资待遇
全职员工:中文席:税前2900元/月-3600元/月
外语席:税前5300元/月
学生实习:税前2000元/月
外语席:税前2800元/月
三﹑其他福利
加四金,住房补贴300元/月(按实际路线核定),年底双薪,高温发放,带薪休假,旅游疗养,免费体检等(以上福利实习生基本同全职)
四﹑岗位要求
入职需参加培训,为期15个工作日,每天补贴30元,考核通过后签订两年劳动合同。
(中文席):
(1)口齿清晰、声音悦耳,普通话标准(能听懂沪语优先);
(2)反应敏捷、亲切耐心;
(3)中文听打输入40字/分钟以上;
(4)熟练应用office软件;
(5)具有良好的人际沟通能力和语言表达能力;
(6)性格开朗、成熟自信,应变能力强。
(外语席):英、日、韩语为主
(1)口齿清晰、声音悦耳,普通话标准(能听懂沪语优先);
(2)韩语的熟练听讲写能力
(3)反应敏捷、亲切耐心;
(4)熟练应用office软件;
(5)具有良好的人际沟通能力和语言表达能力;
(6)性格开朗、成熟自信,应变能力强。




考核与晋升:



助理翻译员


翻译员


资深翻译员

东航高薪客服双休名额有限
3000-5000元 / 上海上海松江区 / 
薪资待遇
全职员工:中文席:税前2900元/月-3600元/月
外语席:税前5300元/月
学生实习:税前2000元/月
外语席:税前2800元/月
岗位要求
入职需参加培训,为期15个工作日,每天补贴30元,考核通过后签订两年劳动合同。
(中文席):
(1)口齿清晰、声音悦耳,普通话标准(能听懂沪语优先);
(2)反应敏捷、亲切耐心;
(3)中文听打输入40字/分钟以上;
(4)熟练应用office软件;
(5)具有良好的人际沟通能力和语言表达能力;
(6)性格开朗、成熟自信,应变能力强。
(外语席):英、日、韩语为主
(1)口齿清晰、声音悦耳,普通话标准(能听懂沪语优先);
(2)韩语的熟练听讲写能力
(3)反应敏捷、亲切耐心;
(4)熟练应用office软件;
(5)具有良好的人际沟通能力和语言表达能力;
(6)性格开朗、成熟自信,应变能力强。
五、 工作时间:做一休一、三班倒(每月轮流值班三次左右)

会有加班 需要出差


考核与晋升:



客服专员


客服主管


客服经理


客服总监

东方航空客服招聘正式启动
3000-5000元 / 上海上海松江区 / 
岗位职责全职员工:中文席:税前2900元/月-3600元/月,(按员工等级评定工资,含车、饭贴) 外语席:税前4250元/月,(含车、饭贴) 学生实习:税前2000元/月(含车、饭贴) 加四金,住房补贴300元/月(按实际路线核定),年底双薪,高温发放,带薪休假,旅游疗养,免费体检等(以上福利实习生基本同全职)职位说明:入职需参加培训,为期15个工作日,每天补贴30元,考核通过后签订两年劳动合同。

(中文席):

(1)口齿清晰、声音悦耳,普通话标准;

(2)反应敏捷、亲切耐心;

(3)中文听打输入40字/分钟以上;

(4)熟练应用office软件;

(5)具有良好的人际沟通能力和语言表达能力;

(6)性格开朗、成熟自信,应变能力强。




考核与晋升:



客服专员


客服主管


客服经理


客服总监

东航招聘男女客服不带销售
3000-5000元 / 上海上海松江区 / 高中
岗位:东航航空项目客服专员
要求:中文客服专员:
1)、大专以上学历;
2)、熟练使用计算机常用办公软件,电脑打字熟练;
3)、普通话标准,具有良好的语言表达与沟通能力;
4)、有良好的客户服务意识和抗压能力,责任心强;
5)、能适应倒班工作制。
外语客服专员:
大专以上学历,英语四级以上,日语二级以上,韩语四级以上,必须懂得其中一门语种,其他要求和中文一样。口语流利
工作职责:
1、负责接听客户来电,迅速判断客户来电目的,
2、负责对信息进行记录、核实、匹配、处理、跟踪状态;
3、负责获取客户信息,并能与客户保持有效沟通
4、负责及时总结并反馈客户问题;
5、通过电话、邮件、网络平台等方式为客户提供满意的咨询服务;
6、对相关信息进行输入和存档;
薪资福利:
实习生待遇:
中文专员底薪:2300元+绩效奖金(0-3000元)+其他福利月收入3000-4000元。
外语专员底薪:3300元+绩效奖金+其他福利月收入3500-4500。
转正后(拿到毕业证,签订劳动合同后可按流程安排转正)待遇:
1、中文专员底薪:2900元+绩效奖金+其他福利月收入3000-4000元。
2、外语专员底薪:3800元+绩效奖金+其他福利月收入4500元。
以上实习生全部免费提供宿舍,买意外保险,转正后按上海交社保。






考核与晋升:



客服专员


客服主管


客服经理


客服总监

东方航空高端职位高薪诚聘
3000-5000元 / 上海上海松江区 / 
岗位:东航航空项目客服专员
要求:中文客服专员:
1)、大专以上学历;
2)、熟练使用计算机常用办公软件,电脑打字熟练;
3)、普通话标准,具有良好的语言表达与沟通能力;
4)、有良好的客户服务意识和抗压能力,责任心强;
5)、能适应倒班工作制。
外语客服专员:
大专以上学历,英语四级以上,日语二级以上,韩语四级以上,必须懂得其中一门语种,其他要求和中文一样。口语流利
工作职责:
1、负责接听客户来电,迅速判断客户来电目的,
2、负责对信息进行记录、核实、匹配、处理、跟踪状态;
3、负责获取客户信息,并能与客户保持有效沟通
4、负责及时总结并反馈客户问题;
5、通过电话、邮件、网络平台等方式为客户提供满意的咨询服务;
6、对相关信息进行输入和存档;
薪资福利:
实习生待遇:
中文专员底薪:2300元-2900元+绩效奖金(0-3000元)+其他福利月收入3000-4000元。
外语专员底薪:3300元+绩效奖金+其他福利月收入3500-4500。
转正后(拿到毕业证,签订劳动合同后可按流程安排转正)待遇:
1、中文专员底薪:2900元+绩效奖金+其他福利月收入3000-4000元。
2、外语专员底薪:3800元+绩效奖金+其他福利月收入4500元。
以上实习生全部免费提供宿舍,买意外保险,转正后按上海交社保。






考核与晋升:



市场专员


市场主管


市场经理



















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