【岗位职责】1、负责全国异常工单处理2、跟进解决客户反馈的问题，提升客户满意度【岗位要求】1.大专及以上学历（实习生亦可）,专业不限。2.普通话标准，音色佳，理解能力强。3.具有较强的工作责任心及客户服务意识。【薪资福利】1.带薪年假，法定节假日2.培训周期：10天，带薪培训，接受专业培训。3.工资：岗位提成制，多劳多得，综合工资5000-8000，上不封顶，提供高于同行业具有竞争力的薪资水平；4.住宿：免费提供住宿，独立卫生间，厨房，空调，热水器，无线wifi。【联系方式】工作地址：合肥市蜀山区雪霁路与汶水路交口电子商务产业园3期一号楼C区德邦办公大楼。乘坐56路车至汶雪路口站下进门右拐；【备注/特别提醒】1.德邦欢迎离职员工重返公司；2.此招聘为公司直聘，德邦快递股份有限公司及其下属分公司在招聘过程中不收取任何费用、押金等，敬请各位求职者知晓，以免受骗损失财物。 职能类别：客服专员/助理 关键字：客服