岗位职责：1、接听电话，解答客户咨询，处理简易的投诉；2、定期对目标客户进行问卷回访和问题记录；3、设备出现故障时，系统派单给维修员；4、熟练掌握公司市场营销活动；任职要求：1、普通话标准，能正常接打电话；电脑操作熟练，打字流畅；2、有良好的服务意识、较强的沟通能力；3、工作细致、有责任心、有耐心；4、有一定的客户呼叫中心工作经验，或较强学习能力者优先； 年龄要求：20-30岁 职能类别：客服专员/助理 关键字：电话客服售后客服客服客服专员