工作职责:
1、负责接待平台客户咨询，处理相关问题
2、负责店铺销售数据和资料整理
3、维护良好客户关系，掌握客户需求，及时反馈和跟踪问题
4、 完成上级领导交办的其他工作。
任职资格:
1、大专及以上学历，有1年以上电商行业销售或客服经验；
2、熟练使用办公软件，Word、Excel等；
3、学习能力强，了解电商ERP系统；
4、性格外向开朗，具有良好的理解能力以及沟通表达能力，有亲和力和同理心，优良的服务意识，抗压能力强；
5、团队意识强，有责任心
6、能接受早晚班排班