职位描述
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1、5年以上汽车电子售后工作经验,具备故障件基础分析能力、能写8D报告,沟通协调能力强
2、处理客户客诉与跟踪,与客户保持顺畅沟通与联络;
3、客户满意度调查与跟踪,持续提升客户满意度;
4、陪同客户审核, 组织相关部门协同对客户稽核问题点进行改善, 提供改善报告给客户;
5、统计、分析各阶段品质不良,并推动各部门品质改善,提升品质
2、处理客户客诉与跟踪,与客户保持顺畅沟通与联络;
3、客户满意度调查与跟踪,持续提升客户满意度;
4、陪同客户审核, 组织相关部门协同对客户稽核问题点进行改善, 提供改善报告给客户;
5、统计、分析各阶段品质不良,并推动各部门品质改善,提升品质
工作地点
地址:宁波慈溪市杭州湾新区滨海二路173号恒元工业园
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职位发布者
HR
浙江金来奥光电科技有限公司
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汽车·摩托车
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500-999人
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私营·民营企业
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滨海二路173号恒元工业园B5幢