杭州
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大专
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
职责描述：
1、负责400客服接听工作，确保客户的问题得到及时准确解决，并提高客户满意度；
2、回访与提炼顾客反馈信息，提出顾客满意度提升的改善点；
3、结合梳理、优化岗位工作流程、工作清单、操作手册。
任职要求：
1、有400客服工作经验，擅长处理顾客投诉及咨询事项；
2、总结提炼能力强，有客服工作流程及话术梳理工作经验优先；
3、有服装门店零售服务工作经验优先，语言表达能力强；
4、能接受早中晚班排班（8:00-17:00，13:00-21:00，11:00-20:00）
注：联系我时，请说是在上看到的。
工作地点
地址：杭州钱塘区杭州杭州市江干区九州路15号创智绿谷发展中心9号楼快鱼服饰有限公司
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
